Logística y customización

Servicios logísticos

 

Nuestra misión es la de satisfacer la demanda de nuestros clientes, nos adecuamos a las necesidades de cada uno de ellos para reducir el coste de la cadena de suministro, lo que aporta un valor añadido. Queremos ser su Partner de confianza.

 

Desde IM apostamos por la formación continuada de nuestro personal en aras de disponer de los mejores profesionales y en el desarrollo y aplicación de nuevas tecnologías en nuestro servicio, que nos convierta en un referente en el sector.

Proponemos soluciones Logísticas integrales a nuestros clientes.

 

Integrated Logistics. Get lean, get agile

Integral Logistic Service

Como parte de nuestros servicios logísticos, Ingram Micro ofrece a nuestros clientes una amplia cartera y muchas ofertas individuales para el refinamiento y mejora de productos. En el centro de distribución de Constantí, Ingram Micro está idealmente posicionado para usted como socio de servicio. Nuestra cartera abarca desde ensamblajes/configuraciones hasta servicios de valor añadido y almacenamiento extendido, entrega personalizada y gestión de devoluciones. Usted quiere trabajar con un socio logístico competente – ¡hable con nosotros!

 

Commerce & Fulfillment - Fast, reliable and tested

Desde 1979, Ingram Micro ha establecido estándares en confiabilidad de entrega, procesamiento de pedidos y cumplimiento de plazos. Ingram Micro Commerce y soluciones de cumplimiento utiliza esta experiencia para proporcionar una variedad de soluciones logísticas que ayudan a modernizar la cadena de suministro, optimizar el procesamiento de pedidos y aumentar la satisfacción del cliente.

Durante todos estos años hemos adquirido una experiencia que nos permite darle soluciones a todos sus problemas logísticos,  “Visión global de la cadena de suministro”.

 

  • Personalized Deliveries
    • Order and deliver
    • As you want and wherever you want

 

Disponga de nuestro Centro logístico de 26.000 m ² como parte de nuestros servicios logísticos, le ofrecemos recepción de mercancía, stock, preparación, entrega al por menor, entrega parcial, entrega completa y entrega personalizada.

Los productos van directamente a la dirección de su cliente, sin necesidad de que pase por sus instalaciones y sin que contenga ninguna indicación de que la mercancía fue enviada por Ingram Micro si es necesario.

 

Tiempos de entrega de 24h.

Storage

  • Disponemos de 26.000 Metros cuadrados para poder dar servicio a nuestros clientes.
  • Contamos con unas instalaciones modernas y automatizadas
  • Ofrecemos una rápida flexibilidad acorde al mercado en el que operamos.
  • Somos Miembros Certificados TAPA  
  •  La mercancía va asegurada hasta sus instalaciones o cliente final.
  • Si quiere almacenar su producto en nuestras instalaciones le ofrecemos un seguro de Mercancía
  • 22 muelles para carga y descarga de la mercancía

Bundling

  • Aportamos Soluciones y nos adaptamos a los requerimientos de nuestros clientes, fusionamos componentes individuales, por ejemplo, embalaje del producto más instrucciones o kit de dos productos.

Labelling

  • Nuestro sistema de gestión de impresión nos permite dar soluciones a las necesidades de los clientes, por ejemplo en el caso de la entrega al cliente final, los productos van directamente a la dirección de su cliente. Tales entregas de cumplimiento no contienen ninguna indicación de que los bienes hayan sido enviados por Ingram Micro.
  • Proporcionamos lecturas de EAN, VPN, IMEI o serial para su posterior seguimiento y control.
  • Individualizamos los documentos de carga con el logotipo de su empresa, el texto estándar deseado, su dirección de remitente o, si lo desea, con la dirección de remitente de nuestro centro de distribución.

Packaging

  • Disponemos de una gran variedad de Soluciones adaptadas a las necesidades de empaquetado de nuestros clientes, analizamos y desarrollamos la mejor opción para determinar la mejor solución, optimizamos el espacio, reducción costes transportes, etc.
  • Disponemos de 4 tipos de cajas, así como envío en sobres para unidades pequeñas o en pallets para pedidos grandes. Todos los pallets van filmados y precintados con precinto de seguridad. También existe la opción de embalaje exterior neutro en caja blanca.
  • Enviamos los monitores, televisores, pizarras en pallets especiales debidamente protegidos y flejados para un envío sencillo en el correspondiente transporte hasta casa del cliente.

Quality and Service

  • Metodología Lean-Manufacturing
  • Trazabilidad de los pedidos
  • Controles de calidad
    • Sistema de pesado
    • Lecturas SN-IMEI
  • Acceso clientes información en tiempo real stock-pedidos-envíos
  • Puede marcar los pedidos como una entrega completa. Entonces, la orden de entrega no se ejecutará hasta que todos los artículos estén disponibles. Los bienes ya existentes serán reservados.

Logística inversa

  • Eficiencia, fiabilidad y profesionalidad.
  • Los productos devueltos representan un gran desafío para todos los minoristas en línea, así como un punto de costo adicional. Sin embargo, cada devolución también ofrece la oportunidad de aumentar la satisfacción del cliente y retener clientes a largo plazo. Para aprovechar esta oportunidad, necesita una gestión de devoluciones eficiente y probada como la que le ofrece IM.

Configuraciones

  • Serigrafía láser

    El marcaje en Láser es una técnica común cuando se quiere lograr un marcaje elegante y de calidad.

    No se trata de un marcaje a color. El láser quema el material superior del objeto a marcar, dejando al descubierto la capa interna del equipo. Por eso, el color resultante del láser dependerá del color del material donde se marque.

    Una de las grandes ventajas de una grabación láser, es que es totalmente duradera, al contrario que otras técnicas de marcaje en las que se utilizan tintas.

    Basta con enviar un archivo de buena calidad para realizar el marcaje. No son necesarias planchas, fotolitos ni nada por el estilo.

    Es una solución ideal para la identificación de equipos a nivel individual (equipos serializados), material publicitario o para destacar la propiedad del producto con el logotipo del cliente. Resulta una solución eficaz cuando la serigrafía es monocromática y se aplica a materiales metálicos o plásticos duros.

  • Impresión Digital

    Las necesidades de dar color en algunas serigrafías y en la personalización de equipos, nos ha inducido a esta tecnología que ofrece una excepcional resistencia a la intemperie y al uso cuotidiano de nuestros equipos.

    Funciona como una impresora: Tiene cartuchos independientes de tinta y unos cabezales que imprimen directamente sobre el objeto.

    La impresión a color nos permite dar calidad fotográfica a equipos de pequeño formato o material publicitario. Se recomienda en todo tipo de equipo plano que requiera de una impresión en cuatricromía.

    Dada su impresión en tinta, no se recomienda aplicar esta solución sobre materiales textiles.

     

  • Kits / Retractilados

    Una de las técnicas de empaquetado más utilizadas en el mundo del packaging es el retractilado.

    Para ello utilizamos un film termoplástico o termoretráctil que envuelve los equipos o componentes a retractilar. Nuestro horno sella la envoltura y conduce el conjunto de equipos que forman el pack hacia el túnel del horno, donde se le aplica calor y el plástico se contrae hasta quedar perfectamente ajustado. Gracias a este calor la película de plástico se adhiere con cierta firmeza alrededor del conjunto de equipos, tomando su forma.

    El packaging mediante retractilado es muy diverso pudiéndose aplicar a multitud de equipos que se exponen para su venta en los expositores o escaparates de cualquiera de nuestros clientes.

    El film suele ser transparente, lo que permite una visión completa del contenido, garantiza que no ha sido manipulado y además lo preserva de posibles daños.

     

  • Masterización y clonado

    La Masterización de un equipo es el proceso de obtener a partir de una máquina, una imagen del mismo en un momento determinado, (normalmente recién instalado con unos componentes específicos). El disco a partir del cual se ha generado la imagen es lo denominaremos máster.

    La clonación del disco conlleva una copia exacta del máster, con lo que absolutamente todo lo que tengamos en el master se replicará en los clones.

    El procedimiento es útil en muchas ocasiones para sustituir a un disco de mayor capacidad, para hacer una restauración del disco o para aplicar la misma configuración previamente adaptada por nuestros clientes a todos sus nuevos equipos, de manera que recibirán estos nuevos equipos ya configurados y adaptados a su propia organización.

     

  • Etiquetado e identificación

    Ofrecemos el servicio de identificación mediante grabado láser o etiquetado para facilitar el proceso de gestión, administración e inventariado de estos equipos a nuestros clientes.

    En el caso de etiquetado, el propio cliente nos puede proporcionar sus etiquetas o las podemos imprimir nosotros.

    La solución resulta útil cuando el cliente requiere una relación de código interno con el número de serie del equipo que adquiere o, por ejemplo, necesita identificarlo en su embalaje.

     

  • Customización hardware/software

    Toda organización posee sus particularidades, que muchas veces son la razón de la eficiencia de sus procesos y de su éxito en el mercado. Por eso adaptamos los equipos a los requisitos de nuestros clientes para que sus equipos se adapten a sus necesidades.

    Para ello, personalizamos configuraciones de BIOS, RAID o Sistema Operativo. A parte, instalamos periféricos, ampliamos memoria, sustituimos discos, o cualquier otra configuración que acepte el equipo.

    Podemos configurar equipos de sobremesa, servidores, equipos de red, etc.

     

  • Otros servicios

    En el departamento de Configuraciones no nos limitamos a ofrecer los servicios especificados y nos adaptamos a ofrecer cualquier tipo de solución que aporte un valor añadido a nuestras ventas.

    Ofrecemos servicios como:

    • Bundles y packaging de distintos productos definidos por los fabricantes (promociones)
    • Paletizaciones
    • Inventariado
    • Reetiquetado de producto
    • Etc.

Para mayor información sobre Configuraciones:

IMES_Configuraciones@ingrammicro.com